杏彩体育官网黎民网·天津视窗2月23日电：“前两天正在京东商城上花5000元添置了一款科勒品牌的智能马桶盖，安置时致电科勒客服，示知我网购的商品不属于天津供货商，供应不了安置及售后任事。”市民杜密斯默示，网页上面的产物音信标注产地为上海，售后任事音信表明宇宙联保一年，享福三包任事，也写领会科勒的官方客服电话及网址，本身当时底子就不质疑安置及售后题目。

科勒客服职员告诉记者，目前并不是宇宙联保，网上商城上的愿意也与科勒无闭。享福所正在地售后任事要看是否有本地供货商供应的收条及发票。倘使商品另有源泉，纵使付费，本地供货商也不负担安置，售后任事则要和网上商城举行商定。

天津市消费者协会相闭负担人指出，消费者正在网上添置必要安置杏彩体育网页版、对保修和保卫请求较量高的产物时，必定要提神确认发卖商的联系任事才具，并与临盆厂家举行确认。网购进程中，消费者要尽量保存网页截图或闲扯记实杏彩体育网页版，索要正轨发票、保修卡等有用凭证。(见习记者单毅)